
A Auster leva a privacidade a sério.
Qualquer dúvida ou solicitação relacionada à proteção de dados pessoais deverá ser encaminhada
para nosso Canal de Privacidade: lgpd@papauster.com.br.
Trabalhamos conforme as melhores práticas de segurança para proteger os seus dados e respeitar
a sua privacidade.
O Canal de Privacidade faz parte de nossas ferramentas que reforçam o Sistema de Gestão de
Governança de Proteção de Dados Pessoais da nossa organização, feito para você gerenciar seus
dados pessoais junto à Auster, conforme a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº
13.709/2018).
Nosso principal objetivo é gerar uma relação de confiança com o titular dos dados pessoais, baseada
na segurança, transparência e privacidade.
Lembre-se: todos os dados fornecidos no Canal de Privacidade são revelados, de forma consensual,
por você, o próprio titular do dado pessoal, preservando, consequentemente, a sua intimidade e
privacidade e sempre respeitando a finalidade específica de atendimento da sua solicitação.
É importante que você forneça os dados que sejam exigências legais e/ou necessários para análise,
verificação e resolução da sua solicitação. Vale dizer, dados que não possuam relevância para a
solicitação não serão requeridos nem devem ser registrados.

O que é LGPD?
É a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal nº 13.709/2018) que dispõe sobre o tratamento de
dados pessoais, definindo as hipóteses em que tais dados podem ser legitimamente utilizados por
terceiros e estabelecendo mecanismos para proteger a privacidade dos titulares dos dados.
O que são dados pessoais protegidos pela LGPD?
A LGPD define dado pessoal como a informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou
identificável. Isto é, dados que permitam a identificação de um indivíduo. Não são considerados
dados pessoais, para os efeitos da LGPD, os dados de pessoas jurídicas.
O que é tratamento de dados pessoais?
Nos termos da LGPD, tratamento de dados pessoais é toda operação realizada com dados
pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização,
acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento,
armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação,
comunicação, transferência, difusão ou extração.
Caso suas dúvidas não tenham sido respondidas, entre em contato conosco no
nosso Canal de Privacidade lgpd@papauster.com.br.
